Expédition de votre colis


Les délais d'expédition sont de 3 jours ouvrés pour les articles en stock et 7 jours ouvrés maximum pour les commandes marqués "en attente".
Les commandes sont expédiées via La Poste, en lettre suivie (gratuit), en lettre recommandée ou Colissimo.

Les délais d'acheminement, (à compter de l'expédition de votre commande) sont de 48 heures pour les lettres suivies et pour Colissimo, de 48 à 72 heures pour les lettres recommandées (Engagement de La Poste).

Nous vous recommandons de regrouper tous vos articles dans une seule commande. Nous ne pouvons regrouper deux commandes placées séparément.

Votre colis est expédié à vos propres risques, mais une attention particulière est portée aux objets fragiles.
Les dimensions des boîtes sont appropriées et vos articles sont correctement protégés.

Conditions de retour:

Si vous souhaitez effectuer un retour, merci de nous retourner la commande à l'adresse tampon, indiquée au dos de l'enveloppe.

L'objet doit être retourné, tel que reçu, inutilisé, neuf et emballé, avec tous ses éléments fournis, la pochette zip en plastique, qui contient le bijoux, sur laquelle est inscrit la référence, l'étiquette qui est accrochée au bijoux ainsi que le reste. Nous pourrons accepter le retour et le remboursement  à condition que rien n'est été jeté et qu'il ne manque rien.

Merci de retourner la commande, avec soin, en suivi pour plus de sécurité. (Délai légal de 14 jours).

Important: Si passé ce délais légal, nous n'avons toujours pas reçu votre retour, nous annulerons la demande de retour et plus aucun remboursement ne sera alors possible.

Ensuite, si tout est conforme à ces conditions énoncées ci-dessus, vous recevrez un mail de remboursement dans les 48h à 72h, suivant la réception de votre retour.